Intervention-Dépannage (à domicile)

  • Vous avez acquis un PC, un nouveau périphérique (imprimante, scanner, appareil photo, webcam…) ou un nouveau logiciel mais vous rencontrez des difficultés pour son installation : ça ne fonctionne pas comme vous l’auriez souhaité…
  • Le PC fonctionne bien sauf que côté connexion Internet… Ca ne connecte pas vraiment… Est-ce le fournisseur d’accès ou le PC ??? Ou alors, pas de problème en filaire, mais c’est le wifi qui est en rideau…
  • L’utilisation de votre PC et de ses logiciels s’avère moins facile qu’imaginé… une assistance pourrait vous aider.
  • Avec le temps, les performances de votre PC se sont dégradées. Il brouette de plus en plus. Il se plante régulièrement. Un petit ménage ou une réinstallation (sur base des CD que vous nous fournirez) peut suffire à lui redonner une nouvelle jeunesse…
  • La panne qui arrive forcément au mauvais moment : votre PC, un de ses périphériques ou un logiciel ne fonctionne plus…
  • Vous ne disposez pas d’antivirus et souhaitez en installer un gratuit mais…
  • Vous n’avez jamais sauvegardé vos fichiers personnels (documents, photos, vidéos, musiques…). Peut-être êtes-vous certain que jamais aucun problème ne surviendra pour vous faire perdre tout d’un seul coup… Dans ce cas, ne changez rien !

Conseil avant achat

Il n’est pas toujours simple de faire le bon choix. Le langage informatique semble souvent bien compliqué pour quelqu’un de non initié.

Nous pouvons vous aider à définir le matériel ou logiciel adapté à votre besoin. Mieux vaut y réfléchir avant d’avoir fait la dépense.

Formation (à domicile)

  • A l’utilisation de votre PC, de son système d’exploitation Windows
  • A la messagerie ou à Internet (pas toujours évident de bien formuler une recherche)
  • A l’utilisation d’un pack Office (Microsoft ou Open) : messagerie, tableur, traitement de texte, création de présentations
  • Gérer vos photos & vidéos : les classer, les indexer, faire de la retouche photo, faire des montages vidéos
  • Comment sauvegarder vos fichiers personnels